365hh tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi được thực hiện trong ý thức kiểm soát, kỷ luật và an toàn. Chúng tôi cam kết đồng hành cùng bạn để duy trì thói quen chơi lành mạnh.
Sáu trụ cột cốt lõi xây dựng nên môi trường giải trí an toàn và có trách nhiệm tại 365hh.
Mọi tài khoản đều phải xác minh danh tính và độ tuổi từ đủ 21 tuổi trở lên trước khi có thể tham gia bất kỳ trò chơi nào trên 365hh.
Công cụ đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng giúp bạn kiểm soát ngân sách chủ động, tránh chi tiêu vượt mức dự kiến.
Thiết lập giới hạn thời gian phiên chơi hàng ngày. Khi đạt ngưỡng, hệ thống 365hh sẽ nhắc nhở để bạn nghỉ ngơi và giữ cân bằng cuộc sống.
Nếu cần khoảng thời gian dừng lại, bạn có thể kích hoạt chế độ tạm nghỉ trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày — tài khoản sẽ tự động bị tạm khóa.
Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và loại trừ bản thân khỏi nền tảng 365hh — đây là lựa chọn cuối cùng để bảo vệ bản thân hoàn toàn.
Đội ngũ hỗ trợ 365hh luôn sẵn sàng lắng nghe, tư vấn và hỗ trợ người chơi bất kỳ lúc nào qua live chat hoặc email.
Giải trí trực tuyến, bao gồm cá cược thể thao, Live Casino, Slot Online và Bingo, là hình thức thư giãn hợp lệ khi được tiếp cận đúng cách. Chơi có trách nhiệm có nghĩa là bạn tham gia với mục đích giải trí thuần túy, kiểm soát được ngân sách và thời gian, không để việc chơi ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân, gia đình hay công việc.
Tại 365hh, chúng tôi hiểu rằng đối với đại đa số người dùng tại Việt Nam, đây là một hoạt động giải trí lành mạnh. Tuy nhiên, với một bộ phận nhỏ, việc kiểm soát có thể trở nên khó khăn. Chính vì vậy, 365hh xây dựng đầy đủ bộ công cụ bảo vệ người chơi và duy trì văn hóa chơi có trách nhiệm ngay từ trong cốt lõi của nền tảng.
Nguyên tắc của chúng tôi đơn giản: Giải trí phải luôn là lựa chọn, không bao giờ là áp lực. Và mọi quyết định trên nền tảng 365hh đều nên xuất phát từ sự thoải mái, tự nguyện và ý thức đầy đủ.
Nếu bạn trả lời "Có" với từ hai câu hỏi trở lên dưới đây, hãy cân nhắc sử dụng các công cụ kiểm soát hoặc liên hệ hỗ trợ của 365hh:
Cờ bạc có vấn đề (problem gambling) không xảy ra đột ngột — đây là một quá trình diễn ra dần dần với các dấu hiệu có thể nhận biết sớm. 365hh khuyến khích người chơi và người thân chú ý đến các biểu hiện sau:
Nhận ra sớm là bước quan trọng nhất. 365hh khuyến khích bạn không ngại ngùng chia sẻ với người thân hoặc liên hệ hỗ trợ khi nhận thấy bất kỳ dấu hiệu nào trong số này.
365hh cung cấp đầy đủ bộ công cụ tự kiểm soát để mỗi người chơi có thể chủ động quản lý thói quen giải trí của mình. Tất cả công cụ đều có thể kích hoạt dễ dàng qua tài khoản cá nhân hoặc yêu cầu đội hỗ trợ.
Dưới đây là những nguyên tắc thực tế 365hh khuyến khích tất cả người dùng ghi nhớ và áp dụng mỗi khi tham gia giải trí:
365hh áp dụng chính sách tuổi tuyệt đối: chỉ người từ 21 tuổi trở lên mới được tạo tài khoản và tham gia trên nền tảng. Không có ngoại lệ.
Nếu bạn phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 21 tuổi, vui lòng báo cáo ngay cho đội ngũ 365hh. Chúng tôi sẽ xử lý nghiêm và đóng tài khoản đó lập tức.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền tại 365hh đều được xử lý an toàn, bảo mật và minh bạch. Nền tảng hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam:
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn trong việc kiểm soát thói quen chơi, đội ngũ 365hh sẵn sàng hỗ trợ 24/7.