Lưu ý: Bằng cách sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên 365hh, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ Chính sách Bảo mật này. Chính sách áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký và truy cập nền tảng 365hh tại Việt Nam.
1. Giới Thiệu Chính Sách Bảo Mật
365hh hoạt động tại địa chỉ 365hh.win và đặt sự an toàn của người dùng lên hàng đầu. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm mục đích cung cấp cho bạn sự minh bạch hoàn toàn về cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt quá trình sử dụng nền tảng.
Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là điều thiêng liêng. Vì vậy, 365hh cam kết không thu thập dữ liệu ngoài phạm vi cần thiết, không chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại và luôn cho bạn khả năng kiểm soát dữ liệu của chính mình.
Chính sách này áp dụng cho tất cả dịch vụ và sản phẩm của 365hh bao gồm Cá Cược Thể Thao, Casino Trực Tuyến, Slot Online, Bingo và mọi tính năng khác có trên nền tảng. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách bảo mật, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp 24/7.
2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
365hh chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành nền tảng, xác minh danh tính người dùng và đảm bảo an toàn giao dịch. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Loại dữ liệu |
Ví dụ cụ thể |
Mục đích thu thập |
| Thông tin định danh |
Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD |
Xác minh danh tính, tuân thủ quy định 21+ |
| Thông tin liên hệ |
Email, số điện thoại |
Giao tiếp, thông báo tài khoản, hỗ trợ |
| Thông tin tài chính |
Ví điện tử đã liên kết, lịch sử giao dịch |
Xử lý nạp/rút tiền, ngăn chặn gian lận |
| Dữ liệu hoạt động |
Lịch sử cá cược, thời gian chơi |
Cải thiện dịch vụ, hỗ trợ chơi có trách nhiệm |
| Dữ liệu kỹ thuật |
Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt |
Bảo mật tài khoản, phát hiện truy cập bất thường |
365hh không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, thông tin y tế hay thông tin thẻ tín dụng trực tiếp. Mọi giao dịch tài chính đều được thực hiện qua các ví điện tử uy tín của Việt Nam.
3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
365hh sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây:
- Vận hành tài khoản: Tạo, quản lý và bảo vệ tài khoản người dùng, đảm bảo chỉ người dùng được ủy quyền mới có quyền truy cập.
- Xác minh danh tính: Xác nhận người dùng đủ 21 tuổi theo quy định bắt buộc của nền tảng và ngăn chặn gian lận danh tính.
- Xử lý giao dịch: Thực hiện các yêu cầu nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay một cách an toàn.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời, chính xác dựa trên lịch sử tài khoản.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng ở mức tổng hợp để nâng cao chất lượng nền tảng và trải nghiệm người dùng.
- Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề để chủ động hỗ trợ người dùng kiểm soát thói quen chơi lành mạnh.
- Phòng chống gian lận: Phát hiện, ngăn chặn và báo cáo các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lợi dụng hệ thống.
- Thông báo và khuyến mãi: Gửi thông tin về chương trình ưu đãi, cập nhật nền tảng và nội dung liên quan — bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
365hh có chính sách nghiêm ngặt về việc chia sẻ dữ liệu người dùng. Chúng tôi không bán, trao đổi hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:
- Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch tài chính an toàn.
- Nhà cung cấp trò chơi: Một số nhà cung cấp phần mềm casino và cá cược nhận dữ liệu phiên chơi để vận hành trò chơi; họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật với 365hh.
- Yêu cầu pháp lý: 365hh có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.
- Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần điều tra gian lận, tranh chấp hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 365hh và người dùng.
Mọi đối tác của 365hh đều được yêu cầu ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin trong phạm vi dịch vụ cụ thể. Họ không được phép tái sử dụng dữ liệu cho mục đích khác.
5. Bảo Mật Giao Dịch Tài Chính
Bảo vệ thông tin tài chính của bạn là ưu tiên tuyệt đối của 365hh. Nền tảng hỗ trợ đầy đủ các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam và tất cả giao dịch đều được xử lý trong môi trường thanh toán an toàn.
MoMo
ZaloPay
Viettel Money
VNPay
- Nạp tiền tức thì: Số dư cập nhật ngay sau khi giao dịch thành công; dữ liệu nạp tiền được mã hóa toàn bộ trong quá trình truyền tải.
- Rút tiền nhanh: Yêu cầu rút tiền được xử lý an toàn; tiền về nhanh trong ví điện tử của bạn mà không qua bất kỳ bước trung gian không cần thiết nào.
- Xác minh chủ tài khoản: Ví điện tử dùng để giao dịch phải đứng tên chính chủ và khớp với thông tin tài khoản 365hh để ngăn chặn rủi ro.
- Không lưu trữ thông tin thẻ: 365hh không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hay tài khoản ví điện tử đầy đủ trên hệ thống nội bộ.
- Phát hiện bất thường: Hệ thống tự động theo dõi và gắn cờ các giao dịch bất thường để bảo vệ tài khoản của bạn theo thời gian thực.
Toàn bộ luồng thanh toán trên 365hh sử dụng kết nối HTTPS với chứng chỉ SSL 256-bit, đảm bảo dữ liệu tài chính của bạn được bảo vệ tuyệt đối trong mọi giao dịch.
6. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
365hh sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo bảo mật phiên đăng nhập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường. Bao gồm cookie duy trì phiên đăng nhập, token bảo mật và trạng thái giỏ cược. Không thể tắt.
- Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng giúp chúng tôi cải thiện tốc độ và tính năng.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt tài khoản và bố cục giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm.
- Cookie phân tích: Giúp 365hh hiểu người dùng sử dụng nền tảng như thế nào thông qua dữ liệu tổng hợp, không định danh cá nhân.
Bạn có thể kiểm soát cài đặt cookie qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 365hh.
7. Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu
Người dùng 365hh có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 365hh đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã thay đổi, bạn có quyền yêu cầu cập nhật kịp thời.
- Quyền xóa: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong trường hợp không còn cần thiết, ngoại trừ dữ liệu cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý.
- Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu 365hh tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi xem xét khiếu nại hoặc tranh chấp.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang nơi khác.
- Quyền từ chối tiếp thị: Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo tiếp thị bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
- Quyền đóng tài khoản: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và xóa dữ liệu tương ứng bằng cách liên hệ đội hỗ trợ 365hh.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 365hh qua live chat hoặc email. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý.
8. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
365hh chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam:
- Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian hợp lý sau khi đóng tài khoản.
- Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ theo đúng thời hạn quy định bởi pháp luật tài chính và kế toán Việt Nam hiện hành.
- Nhật ký bảo mật: Log kỹ thuật liên quan đến bảo mật được lưu giữ trong thời gian cần thiết để phát hiện và xử lý sự cố.
- Dữ liệu xác minh danh tính: Hồ sơ KYC được lưu trữ theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền và
tài trợ khủng bố hiện hành.
- Dữ liệu cookie: Cookie phiên bị xóa khi bạn đóng trình duyệt; cookie lâu dài hết hạn sau thời gian được thiết lập.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể nhận dạng lại cá nhân.
9. Bảo Vệ Người Chưa Đủ Tuổi
365hh nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức tham gia của người dưới 21 tuổi. Đây là quy định bất biến và không có ngoại lệ trên toàn bộ nền tảng.
- Xác minh độ tuổi bắt buộc: Tất cả người dùng phải xác minh danh tính và chứng minh đủ 21 tuổi trong quá trình đăng ký. Tài khoản không hoàn thành xác minh sẽ bị hạn chế.
- Không thu thập dữ liệu trẻ em: 365hh không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 21 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản vi phạm, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức.
- Báo cáo vi phạm: Nếu bạn nghi ngờ có người dưới độ tuổi quy định đang sử dụng nền tảng, vui lòng báo cáo ngay với đội ngũ hỗ trợ 365hh.
- Trách nhiệm phụ huynh: Chúng tôi khuyến khích phụ huynh và người giám hộ sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để ngăn người dưới 21 tuổi truy cập vào các nền tảng cá cược trực tuyến.
Giải trí cá cược chỉ dành cho người từ
21 tuổi trở lên. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề, hãy tìm hiểu thêm tại trang
Chơi có trách nhiệm của
365hh.
Câu Hỏi Thường Gặp Về Bảo Mật
Không. 365hh tuyệt đối không bán, trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để vận hành nền tảng, xử lý giao dịch và cải thiện dịch vụ theo đúng phạm vi được mô tả trong chính sách này.
Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền trên 365hh đều được mã hóa bằng SSL 256-bit, tiêu chuẩn tương đương ngân hàng quốc tế. Chúng tôi không lưu trữ thông tin tài khoản ví điện tử đầy đủ trên hệ thống, và mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay đều đi qua cổng thanh toán an toàn được mã hóa hoàn toàn.
Có. Người dùng 365hh có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi dữ liệu đó không còn cần thiết hoặc khi đóng tài khoản. Tuy nhiên, một số dữ liệu như lịch sử giao dịch tài chính có thể phải lưu giữ theo yêu cầu pháp lý của Việt Nam. Vui lòng liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email để xử lý yêu cầu.
Có. 365hh sử dụng cookie thiết yếu để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản, cùng các cookie hiệu suất và phân tích để cải thiện nền tảng. Bạn có thể kiểm soát cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt. Việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng.
Chính sách bảo mật của 365hh có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh thay đổi trong hoạt động nền tảng hoặc quy định pháp luật mới. Phiên bản hiện hành luôn được công bố tại trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi cập nhật được xem là đồng ý với phiên bản mới.
Sẵn Sàng Trải Nghiệm 365hh An Toàn?
Tham gia nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu dành riêng cho người Việt Nam. Dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.